Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 19.02.2026

Il presente documento descrive come il sito web cliccasicuro.it, gestito con il marchio Mystake (“noi”, “ci”, “nostro”), raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti. Continuando a navigare o utilizzare il nostro sito, l’utente accetta le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy e presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali secondo le modalità qui indicate.

1. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali quando gli utenti visitano o utilizzano il nostro sito web. Questi dati possono includere:

Dati identificativi personali (nome, cognome, data di nascita)
Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
Dati di registrazione e autenticazione (nome utente, password)
Informazioni finanziarie e di pagamento (dati della carta di credito, dettagli del conto bancario)
Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
Dati di utilizzo e navigazione (pagine visitate, tempo trascorso sul sito, interazioni)
Documenti di identificazione richiesti per la verifica dell’identità

2. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

Creazione e gestione dell’account utente
Elaborazione di transazioni finanziarie e pagamenti
Verifica dell’identità e prevenzione delle frodi
Adempimento degli obblighi legali e normativi
Fornitura di assistenza clienti e supporto tecnico
Miglioramento dei servizi offerti e personalizzazione dell’esperienza utente
Invio di comunicazioni promozionali e commerciali (previo consenso)
Analisi statistiche e attività di marketing
Protezione della sicurezza del sito e prevenzione di attività illecite

3. Condivisione e Divulgazione a Terzi

Possiamo condividere i dati personali degli utenti con terze parti nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi e partner commerciali che ci assistono nelle operazioni (processori di pagamento, fornitori di hosting, servizi di verifica)
Autorità regolatorie e di vigilanza competenti
Organi di polizia e autorità giudiziarie quando richiesto dalla legge
Consulenti legali, revisori e altri professionisti vincolati da obblighi di riservatezza
Società affiliate e partner del gruppo aziendale

Garantiamo che tutti i terzi con cui condividiamo i dati siano tenuti a rispettare standard di sicurezza adeguati e che trattino i dati personali in conformità con le leggi vigenti sulla protezione dei dati.

4. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente e raccogliere informazioni sulle modalità di utilizzo del sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente. Utilizziamo:

Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito e per fornire i servizi richiesti
Cookie analitici: per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
Cookie di funzionalità: per ricordare le preferenze dell’utente
Cookie di marketing: per mostrare contenuti pubblicitari personalizzati

Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. Si prega di notare che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

5. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione. Le nostre misure di sicurezza includono:

Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e la conservazione
Sistemi di firewall e protezione anti-malware
Controlli di accesso rigorosi e autenticazione multi-fattore
Monitoraggio continuo delle attività sospette
Formazione periodica del personale sulla sicurezza dei dati
Protocolli di sicurezza certificati secondo gli standard del settore

Nonostante le misure implementate, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. Gli utenti sono invitati a proteggere le proprie credenziali di accesso e a notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account.

6. Periodo di Conservazione

Conserviamo i dati personali degli utenti per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione includono:

La durata del rapporto contrattuale con l’utente
Gli obblighi legali e normativi che ci impongono di conservare determinati dati per periodi specifici
Le necessità operative e amministrative
La gestione di eventuali contenziosi o reclami

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo da non permettere più l’identificazione dell’utente.

7. Diritti dell’Utente in Merito ai Dati Personali

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile, gli utenti hanno i seguenti diritti:

Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento dei propri dati e riceverne una copia
Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati personali in determinate circostanze
Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento dei dati
Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati per determinate finalità
Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento
Diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattarci utilizzando i recapiti forniti nella sezione Contatti.

8. Collegamenti ad Altri Siti Web

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Questa Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente al nostro sito web. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy o dei contenuti di siti web esterni. Quando gli utenti accedono a siti di terze parti tramite collegamenti presenti sul nostro sito, consigliamo di leggere attentamente le rispettive informative sulla privacy. L’inclusione di qualsiasi collegamento non implica l’approvazione o l’associazione con il sito collegato da parte nostra.

9. Aggiornamenti dell’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nelle tecnologie utilizzate o per conformarci a requisiti legali. Qualsiasi modifica sostanziale sarà comunicata agli utenti attraverso un avviso visibile sul sito web o tramite email. La data di entrata in vigore indicata all’inizio del documento sarà aggiornata di conseguenza. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i loro dati personali. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova Informativa sulla Privacy.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio riguardante la presente Informativa sulla Privacy o il trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Email: [email protected]

Sito web: cliccasicuro.it